Slaat ChatGPT jou over? Dan rammelt je Over ons-pagina
Een potentiële klant tikt zijn vraag in bij ChatGPT. Er rolt een keurig antwoord uit, met drie namen erbij. Jij staat er niet tussen, terwijl jij of jouw onderneming precies doet wat die klant vraagt. De oorzaak ligt vaak op een pagina waar je zelf zelden naar omkijkt: je Over ons-pagina.
Van stiefkindje naar sleutelpagina
Vroeger pende je daar snel iets neer. Een zinnetje over de oprichting, een groepsfoto van de laatste teambuilding, klaar. Bezoekers klikten er zelden op, dus waarom zou je er uren werk en tijd in steken?
Vandaag lezen ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude… jouw website om te begrijpen wie je bent en of je te vertrouwen bent. En laat je Over ons-pagina nu net de plek zijn waar dat hoort te staan. Ontbreekt die context, dan word je stilletjes overgeslagen als betrouwbare bron.
Een sterke Over ons-pagina doet nog iets anders. Ze geeft AI-tools précies de informatie waarmee ze vragen aan jouw antwoorden koppelen. Vraagt iemand naar een copywriter die B2B-teksten schrijft in Oost-Vlaanderen? Dan moet ergens letterlijk staan dat jij dat doet, voor wie, en waarom je daar goed in bent.
Op mijn website staat duidelijk dat ik me specialiseer in SEO en GEO. En dat loont, want AI-tools – in dit geval ChatGPT – spelen mijn naam door. Kijk maar!
Vier bouwstenen
Een goede Over ons-pagina doet meer dan sfeer scheppen. Dit hoort erin, telkens met het verschil tussen vaag en bruikbaar:
- Expertise en autoriteit (E-E-A-T). Taalmodellen schatten je geloofwaardigheid in op basis van je achtergrond. Zet er dus bij wie achter het bedrijf zit en waarom die persoon gekwalificeerd is. “Al 15 jaar actief” zegt weinig. “Sinds 2010 gespecialiseerd in industriële automatisatie voor voedingsbedrijven” zegt alles.
- Menselijke verificatie. Mensen willen weten met wie ze zaken doen en wie hun gegevens verwerkt. Een info@-adres met een contactformulier eronder houdt die twijfel in stand. Voornamen en achternamen, een zichtbaar team, een echt adres en een telefoonnummer dat opgenomen wordt, nemen die weg.
- Merkidentiteit en GEO. AI-systemen houden van feitelijke info. “Wij ontzorgen u volledig” levert je niets op. “Acht medewerkers, actief in heel Vlaanderen, gespecialiseerd in ventilatie voor scholen en zorginstellingen” wel. Zorg er ook voor dat dit verhaal op je website, je LinkedIn en je Google-bedrijfsprofiel gelijk loopt. Tegenstrijdige info maakt een AI-tool voorzichtig.
- Technische vindbaarheid. Zonder structured data ziet een crawler enkel losse tekst. Met een Organization-schema staan je naam, adres, oprichtingsjaar en vakgebied er in machinetaal bij, meteen leesbaar voor wie je pagina scant.
Zo bouw je die pagina op
Die vier bouwstenen zitten verwerkt in de opbouw hieronder. Het is de template die ik als resultaat van tal van SEO- en GEO-cursussen bij Frankwatching samenstelde, en die ik sindsdien bij elke klant gebruik. Ik stel een reeks diepgaande vragen en giet de antwoorden in helder proza. Lopende tekst dus, alleen dan wel bijzonder leesbaar. Zo pikken AI-tools de inhoud snel op.
- Over bedrijfsnaam: wat je doet en voor wie – zet je belofte al in de titel, in plaats van enkel “Over ons”
- TL;DR – vier regels waarin je hele positionering zit: Wij helpen … / In: regio of sector / Met: … / Waarom wij: …
- Wat we doen – één alinea plus bullets, in de woorden van je klant
- Voor wie – typische klanten en situaties. Hier ontstaat de match met de gestelde vraag
- Onze expertise en specialisaties – waar je in uitblinkt, en waarom je dat mag zeggen
- Werkwijze en waarden – hoe een samenwerking concreet verloopt
- Bewijs – cijfers, certificaten, partners, reviews
- Team – kort en functioneel: namen, rollen, achtergrond
- CTA – contact of afspraak
Die TL;DR bovenaan doet het meeste werk. Een AI-tool die je pagina scant, heeft in vier regels je volledige positionering te pakken. En je menselijke bezoeker ook.
Wat me bij die vragenronde telkens opvalt: klanten hebben het moeilijkste antwoord allang in hun hoofd zitten. Ze hebben het gewoon nooit opgeschreven. Als ik zeg tegen een zaakvoerder: “Beschrijf je ideale klant”, dan krijg ik na drie tellen een portret waarmee ik met gemak een halve pagina kan vullen.
En zo ziet dat er in het echt uit
Onder meer deze pagina’s zijn volgens dit stramien opgebouwd:
Scrol er eens doorheen en let op de opbouw. Je ziet meteen wie het bedrijf is, voor wie het werkt en waarop je mag rekenen. Geen zoekwerk nodig, ook niet voor een taalmodel. En dat de pagina’s werken tonen de antwoorden in diverse AI-tools hieronder aan!
Over ons-pagina hoeft geen literair meesterwerk te zijn
Ze moet vooral kloppen, concreet zijn en de juiste vragen beantwoorden. Voor de mens die twijfelt of hij je zal mailen, én voor de AI-tool die beslist of jouw naam valt.
Zin om die van jou eens onder handen te nemen? Ik stel je de pertinente vragen en schrijf er een Over ons-pagina mee die jouw naam op tafel legt wanneer iemand aan ChatGPT vraagt wie hem verder kan helpen.
Neem contact met me op! Kan ook per mail naar Christine, of telefonisch: 0495 14 07 09. Ik help je graag verder!
© C’bon, blogger en freelance copwyriter
